L’explosion des activités e-commerce a mis sous tension les différents acteurs de la Supply Chain. La gestion des retours est aujourd’hui un enjeu majeur pour les entreprises. Dans ce contexte est née la Reverse Supply Chain, appelée également Reverse Logistics, ou logistique inverse, en français.
Dans ce cours, vous vous mettrez dans la peau d’un responsable Reverse Supply Chain, et vous plongerez dans cet environnement en pleine évolution. Vous découvrirez également une méthode et des outils pour piloter et optimiser vos activités de Reverse Supply Chain.
Vous voulez optimiser la gestion de vos retours produit en limitant leur coût environnemental et financier ? Vous voulez savoir comment générer des opportunités grâce à la Reverse Supply Chain, et en faire un avantage concurrentiel pour votre entreprise ?
Alors, rejoignez-moi dans ce cours !