Partez des usages, pas de vos a priori
Vous connaissez déjà sans doute un certain nombre de concurrents à analyser. Mais rappelez-vous : vous ne pourrez jamais avoir une connaissance complète de l’environnement.
Un bon point d’entrée est de partir des utilisateurs auxquels vous souhaitez vous adresser. Vous les avez sans doute déjà identifiés : appuyez-vous sur ce qu’ils recherchent en ligne.
Identifiez les requêtes populaires sur une thématique
Dans la barre de recherche Google, regardez les suggestions proposées :
Vous devez taper les différentes requêtes pertinentes pour identifier et lister les sites où elles vont conduire.
Par ailleurs, lorsque vous consultez la page d’un concurrent, les extensions de navigateur, comme Similarweb et son extension pour Chrome, vous aideront aussi à identifier des sites similaires, auxquels vous n’auriez peut-être pas pensé.
Classez vos compétiteurs
Votre collecte terminée, classez ces compétiteurs selon des critères objectifs. Il s’agit ici de faire appel à des organismes en ligne externes, qui sont spécialisés dans la classification des sites selon des critères qui leur sont propres.
J’utilise par exemple le classement Woorank, qui est un score sur 100 basé sur l’efficacité marketing de la plateforme sur Internet (possibilité freemium). Cela permet d’identifier les sites de mon étude les mieux positionnés en termes de trafic. Selon un classement rouge, orange et vert, Woorank donne des détails sur ce qui fonctionne bien, moyennement et mal sur le site.
Je peux ainsi limiter mon benchmark aux acteurs majeurs de mon marché.
En résumé
Partez des usages de vos utilisateurs pour identifier les concurrents.
Aidez-vous de Similarweb pour trouver d’autres concurrents.
Puis sélectionnez les meilleurs sur des critères chiffrés, comme le classement Woorank.
Vous avez effectué votre première liste de concurrents. Voyons maintenant comment avoir une vision globale sur chacun, afin de mieux déterminer leur importance 😉.