Formaliser vos engagements, labelliser votre démarche et communiquer sur celle-ci, voici le tiercé dans l’ordre d’une valorisation réussie !
Adoptez les 10 engagements de la charte RFAR
La charte RFAR, c’est quoi ?
La Relation fournisseur et achats responsable (RFAR), est un parcours national des achats proposé sous la forme d’une charte. Cette charte a été lancée en 2010 par la Médiation des entreprises et le Conseil national des achats. Son but est de pousser les acheteurs, structures publiques et entreprises, à s’engager sur des pratiques responsables vis-à-vis de leurs fournisseurs.
Globalement, l’intérêt d’une telle charte est de sensibiliser tous les acteurs économiques aux enjeux que nous avons évoqués jusque-là. Grâce à cela, la conséquence est une amélioration de la qualité et une optimisation des relations clients-fournisseurs.
La Médiation des entreprises et le Conseil national des achats (CNA) sont chargés d’assurer la promotion et l’animation de cette charte. Le résultat est la mise en œuvre d’un plan de progrès continu pour instaurer un cadre de confiance réciproque avec les fournisseurs.
Vous pouvez constater par vous-même pourquoi la signature de la charte RFAR a sa place dans une démarche d’achat durable. Ce n’est pas tout, vous pouvez poursuivre cela avec la labellisation RFAR.
Impliquez vos parties prenantes dans votre démarche de labellisation
La démarche de labellisation matérialise un engagement et une démarche de progrès en matière de relations fournisseurs et achats responsables (RFAR).
Le label poursuit les buts initiés par les 10 engagements de la charte RFAR. Celui-ci est adossé à la norme ISO 20400 : 2017 Achats responsables. Il est le seul label attribué par les pouvoirs publics en la matière. Actualisé en novembre 2020, il s’appuie désormais sur plusieurs années de retours d’expérience.
De la même manière, les labellisateurs sont le Médiateur des entreprises et le Conseil national des achats (CNA). Ils se basent sur les critères d’évaluation suivants :
engagement et gouvernance de l’organisation dans une démarche d’achats responsables ;
conditions de la qualité des relations fournisseurs ;
respect des intérêts des fournisseurs ;
intégration de la responsabilité sociétale dans le processus achat ;
impacts des achats sur la compétitivité économique de l’écosystème.
Le label est valide 3 ans, sous réserve de vérifications annuelles. Cela implique une constante progression dans la démarche des labellisés. Sont éligibles au label RFAR les signataires, publics ou privés, de la charte RFAR.
Différentes structures se sont engagées dans la démarche, comme Enedis qui a rejoint en 2019 la centaine d’organisations distinguées par les pouvoirs publics pour leur relations durables avec leurs fournisseurs. Dans cette démarche, Enedis a notamment déployé, avec la crise sanitaire débutée en 2020, un dispositif d’accompagnement et de soutien de ses fournisseurs. Ce plan impliquait, par exemple, un allongement des délais de réponse aux appels d'offres, ou encore un mécanisme de réception partielle des commandes en cours.
D’autres acteurs, publics également, comme la Région Centre-Val de Loire ou le ministère des Armées, ont fait le choix de cette labellisation RFAR. Sur ce principe, vous pouvez aussi entrer dans une dynamique d’évaluation de votre démarche d’achat durable. Voici une explication, à titre d'exemple, de la démarche de la Région Centre-Val de Loire :
Et pour avoir des témoignages de donneurs d’ordre et de PME, je vous invite à visionner cette vidéo de l’UGAP, centrale d'achat public "généraliste" française.
Démarche labellisée, vous avez désormais les moyens de communiquer autour de vous votre stratégie d’achat durable pour la faire connaître !
Utilisez les obligations réglementaires comme levier de communication sur votre démarche d’achat durable
Le pilotage et l’évaluation de votre démarche d’achat durable passe par l’adoption de la transparence vis-à-vis des parties prenantes. Comment est-ce que cela se traduit ? Tout simplement par l’introduction d’une communication transparente sur les implications sociales, environnementales, sociétales des activités et de la gouvernance de votre organisation.
Le Rapport d’activité et de développement durable (RADD)
Si ce rapport est obligatoire pour les collectivités de plus de 50 000 habitants, il peut être une action volontaire pour d’autres avec le même objectif : dresser un état des lieux de la contribution au développement durable de votre organisation.
Publié en ligne, il est accessible à tous et permet d’informer les territoires au sujet des actions mises en place (le développement économique, les mobilités, la culture et le tourisme, l’emploi et la formation, l’éducation…).
Au-delà de la transparence, il s’agit également d’un outil de pilotage pour l’organisation qui le met en place car il permet d’éclairer les choix budgétaires et stratégiques de la collectivité, de faire un bilan et d’encourager le débat entre les différents acteurs.
À titre d’exemple, parcourez un RADD 2021 de la Région OCCITANIE. Et observez la contribution au rapport des achats durables : pages 114 à 116 !
Et côté privé, comment ça se passe ?
Le rapport extra-financier
Vous pouvez penser au rapportage extra-financier des entreprises avec la DPEF (Déclaration de performance extra-financière). À la manière du développement durable, il permet la transparence d’une structure privée notamment sur les questions d’achat durable.
Communiquez plus largement autour de votre stratégie et vos résultats
Pour communiquer, les moyens d’action sont nombreux. Faites reconnaître par vos confrères vos engagements à travers les trophées, communiquez dans votre secteur professionnel ou bien encore diffusez largement vos bonnes pratiques d'achats durables.
Trophées, médias spécialisés et grand public, 3 bons moyens d’agir !
Les trophées
Pourquoi ne pas soulever le trophée à votre tour ? 😊
Si de nombreux trophées relatifs aux achats durables ont vu le jour, je vous invite tout particulièrement à découvrir les Trophées de la commande publique, l’achat durable en action, organisés par achatpublic.com en partenariat avec le ministère de la Transition écologique et de la Cohésion des territoires.
En lien avec le déploiement du Plan national pour des achats durables (PNAD), ils récompensent annuellement les acheteurs publics qui proposent des initiatives vertueuses et innovantes.
Ce concours est ouvert à tous les organismes et entités soumis au Code de la commande publique.
Retrouvez, sur le site officiel, les lauréats des années précédentes, ainsi que les documents marchés (DCE/CCAP) des pratiques vertueuses !
Les Trophées Décision achats est un concours co-organisé par le média Décision Achats et le Conseil national des achats (CNA).
Ouvert aux acheteurs publics et privés, il récompense les initiatives et les acteurs les plus emblématiques autour des enjeux de la fonction achat.
En 2022, Le ministère de la Justice, pour sa formation en boulangerie pour les personnes détenues, ENEDIS et « Ici présent! » ont été couronnées. À votre tour de l'être ? 🙂
La presse et les médias spécialisés
Quel que soit votre domaine d’activité, la presse spécialisée fait la part belle à la fonction achat et aux achats durables ! N’hésitez pas à faire part de vos pratiques innovantes.
Plus de 180 titres couvrent l’ensemble des univers. Repérez votre secteur et faites connaître vos démarches d’achats durables ! Vous informerez ainsi vos clients et vos fournisseurs potentiels.
Par exemple, retrouvez un article intéressant dans "Usine Nouvelle" sur les chaînes d’approvisionnement et les achats, avec l’exemple de l’entreprise MICHELIN : comment réduire ses coûts en limitant l’impact environnemental.
Les médias grand public
Si les citoyens sont de plus en plus observateurs attentifs des démarches de développement durable, ne manquez pas les occasions de faire savoir votre engagement !
Reportage, vidéo sur les réseaux sociaux, presse quotidienne et régionale, les médias sont nombreux pour valoriser votre action.
Les achats durables sont un excellent levier de communication. Sachez que, selon une enquête IFOP 2020, plus de 8 français sur 10 se sentent concernés par le développement durable, 82% ! Associez vos équipes de communication et informez le grand public.
En résumé
Engagez-vous dans la charte RFAR et faites labelliser votre organisation avec le label RFAR.
Communiquez vos initiatives et pratiques lors d’événements spécifiques, comme les trophées, et communiquez auprès des médias.
Félicitations ! Il ne vous reste plus qu’à compléter le dernier quiz et vous aurez terminé cette formation.
J’espère qu’elle vous aura permis de bien comprendre les enjeux d’un achat durable et que quel que soit votre domaine d’achat, public ou privé, vous avez pu en retirer des bonnes pratiques et/ou réflexions chez l’un ou l’autre. C’était aussi l’objectif du cours !
