Voyons ensemble comment procéder.
Partagez et présentez le document de synthèse au bénéficiaire
Posez le cadre de cette entrevue et partagez la synthèse
-Valentine, nous nous voyons aujourd’hui car nous arrivons à la fin du bilan de compétences. Ce rendez-vous est là pour que l’on fasse le bilan de votre bilan de compétences, et que je vous donne votre document de synthèse.
- Oui, d’accord.
- On commence, alors ! Tenez, voici pour vous un exemplaire de votre synthèse. Je vais la lire avec vous. N’hésitez pas à m’interrompre si je vais trop vite, ou si ce n’est pas clair.
Présentez et lisez la synthèse à votre bénéficiaire
- Bon, la synthèse est divisée en quatre grandes parties. Je vous montre. Vous avez d’abord la partie Préambule qui reprend les circonstances qui vous ont amenée à faire votre bilan de compétences, avec vos attentes par rapport à celui-ci et un résumé de vos choix de parcours. Ensuite, dans la deuxième partie, vous trouverez les résultats sur vos centres d’intérêt et vos motivations, et les résultats de vos réflexions sur votre projet professionnel. Puis vous aurez la partie sur vos compétences en lien avec votre projet professionnel. Et enfin, la partie Conclusion, avec les étapes pour mettre en place votre projet. Reprenons les circonstances du bilan, vous… blablabla blablabla…
Assurez-vous de la compréhension de vos écrits par Valentine
Pendant la lecture de la synthèse, demandez régulièrement à votre bénéficiaire s’il est d’accord avec ce que vous avez écrit. Rappelez-lui qu’il peut vous arrêter si besoin. S’il ne comprend pas un point, prenez le temps de le lui expliquer. S’il n’est pas d’accord, écouter les arguments de votre bénéficiaire et enregistrez les modifications énoncées.
Vérifiez s’il y a encore des questions en suspens et répondez-y
- Bon, voilà, avez-vous des remarques à faire ? Quelles sont vos impressions sur cette synthèse ?
- Mes impressions… C’est que maintenant les choses sérieuses vont commencer ! Il faut se lancer !
- Effectivement, votre projet professionnel est bien défini, et vous avez les clés en main maintenant. Pour vous aider à vous lancer, est-ce que vous voulez que l’on revienne sur certains points ? Y-a-t-il des choses qui ne sont pas claires pour vous ? Je ne sais pas, dites-moi ?
- Non, ça va, merci.
Validez la synthèse en signant le document
- Alors, c’est à vous de jouer maintenant ! Je vous laisse signer la synthèse et je vais faire de même.
Planifiez à six mois un rendez-vous avec le bénéficiaire pour suivre l’évolution du projet
Pendant une période de 6 mois, votre bénéficiaire peut à tout moment vous solliciter pour une demande d’information, un conseil, une aide. Prévoyez un rendez-vous à la fin de cette période pour faire le point sur sa situation et l’évolution de son projet.
Demandez au bénéficiaire quelles sont ses disponibilités, et choisissez une date qui lui convient. Vous pouvez aussi lui laisser la possibilité de vous recontacter plus tard pour fixer ce rendez-vous de suivi. Dans ce cas, je vous conseille d’insérer, à la fin du document de synthèse, une phrase rappelant la possibilité d’avoir un rendez-vous de suivi à six mois.
À l’approche de l’échéance des six mois, reprenez contact avec votre bénéficiaire s’il ne l’a pas fait de lui-même.
À la fin de l’entretien de restitution de la synthèse, remerciez votre bénéficiaire, puis raccompagnez-le vers la sortie et souhaitez-lui de réussir son projet.
Comme vous avez pu l’apprendre, mener un bilan de compétences c’est savoir utiliser des techniques d’investigation et d’analyse pour accompagner votre bénéficiaire dans ses désirs d’évolution professionnelle. Pour cela, en tant que CEP, vous aurez à cœur d’entretenir vos compétences relationnelles et vos connaissances du marché de l’emploi et de la formation. Grâce à cela, vous offrirez un accompagnement de qualité à chaque bénéficiaire.
