• 8 heures
  • Facile

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Mis à jour le 14/02/2021

Appliquez des outils de pensée créative pour résoudre des problèmes au travail

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Compétences évaluées

  • Appliquer des outils de pensée créative pour résoudre des problèmes au travail
  • Question 1

    Jane participe à une réunion portant sur des idées pour une nouvelle campagne marketing destinée à vendre davantage de quilles de bowling. Laquelle des affirmations suivantes met en avant un biais personnel connu sous le nom d'ancrage ?

    • Jane limite sa créativité en pensant que les quilles de bowling ne peuvent être utilisées que dans un bowling

    • Jane a du mal à aborder les problèmes en se mettant à la place des membres de l'équipe qui en savent moins qu'elle

    • Jane dévalue l'idée innovante de Larry parce qu'elle ne l'apprécie pas

    • Jane s'appuie trop fortement sur les conseils de son cousin Ollie, qui dirige un bowling

  • Question 2

    Vous êtes chargé d'organiser une séance de brainstorming pour trouver des idées afin d'améliorer l'environnement de travail de votre service. Pour cela, vous devez penser à la diversité de votre équipe. Quels éléments devez-vous prendre en compte ?

    Attention, plusieurs réponses sont possibles.
    • Genre

    • Croyances

    • Âge

    • Valeurs

    • Expertise

  • Question 3

    Mohammed utilise couramment des gadgets de bureau, des puzzles, des trombones ou autres instruments de distraction pour l'aider à penser de façon créative. Pourquoi cela fonctionne-t-il ?

    Attention, plusieurs réponses sont possibles.
    •  Le jeu stimule la créativité

    • Les mouvements de mains physiques ont un effet positif sur la créativité

    • Ces distractions l'aident à mieux se concentrer sur sa tâche créative