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J'ai tout compris !

Mis à jour le 16/11/2018

Différenciez un savoir d'une compétence

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Qu'est-ce qu'une compétence ?

Ouvrez le dictionnaire de la pédagogie à la rubrique "compétence". Vous vous rendrez vite compte que ce mot a de nombreuses significations. En pédagogie, il est difficile de définir la fameuse compétence.

Je vais plutôt vous donner ma définition personnelle, que je trouve opérationnelle.

La compétence s'automatise

Passer les vitesses sans boite automatique est un processus comportant plusieurs gestes. Lors de l'apprentissage en auto école, ces gestes sont décomposés puis progressivement ils deviennent fluides et s’automatisent au point de pouvoir les exécuter en pensant à autre chose (regarder dans le rétroviseur, mettre le clignotant).

À la question : "comment faites vous ?", tout le monde sait répondre et se remémorer les étapes. On observe donc un automatisme « posé » sur un « socle » de savoir.

L’automatisation qui témoigne de la compétence peut être gestuelle. Mais elle peut également être purement intellectuelle, cognitive.

Par exemple, l’animateur de réunion, à la simple vue de la posture ou du ton de la voix des participants peut, sans même y réfléchir, changer l’ordre du jour, moduler le volume de sa voix, lancer une blague qui remobilisera l’attention de tous.

Le processus d’analyse, de déduction et de recherche de solutions est automatique. Les « compétences comportementales » (ou « soft-skills » en anglais) relèvent souvent de ce type d’automatismes.

La compétence, c’est donc la fluidité de l’automatisme. On est donc plus souvent compétent de manière routinière que de manière originale.

La compétence est invisible

Ce n'est pas la compétence en tant que telle, que vous observez, mais la réalisation de celle-ci dans une "performance".

Pierre fait du vélo. Je le vois faire du vélo dans la rue. Il ne tombe pas. Il est à l’aise et n’hésite pas. J’en déduis qu’il « sait » faire du vélo, c'est-à-dire qu'il a acquis cette compétence.

Si Pierre est « compétent » en vélo, alors on postule que la « performance » qu’il réalise est :

  • Reproductible. La compétence peut décliner et disparaître si on ne pratique pas pendant une longue période, mais elle est relativement stable dans le temps.

  • Extensible. Il est possible de l’utiliser dans des situations proches mais différentes tout de même. Par exemple Pierre pourra aussi faire du vélo dans le jardin sur la pelouse, en descente et en montée, avec un vélo de course et un VTT, etc.

La réalisation de la compétence (la performance) elle, est toujours unique, datée dans le temps et localisée dans l’espace. La compétence sous jacente est, elle, supposée durable et ce point est important pour l’évaluation de la compétence qui doit reposer, en toute rigueur, sur plusieurs performances.

Quelles sont les conséquences pratiques ?

  • La compétence est toujours une inférence (jamais une déduction). L'évaluation d'une compétence est donc toujours indirecte, interprétée à partir de réalisations diverses et variées. 

  • On ne développe la compétence qu’à partir de mises en situations, en multipliant les performances. C’est la construction de ces situations de performance attendue qui est la clef de l’acquisition d'automatismes fluides et ancrés.

  • La capacité d’extension (et même de transfert) de la compétence permet de se préparer en toute sécurité durant la formation, avant le "baptême du feu" (l'activité-métier réelle).

Typologie des compétences

Il est utile de classer les compétences, afin de vous aider à les sélectionner lors de votre conception pédagogique. Vous trouverez de nombreuses classifications : compétences comportementales, compétence soft, hard, techniques, etc.

LA distinction qui me semble féconde est la suivante : compétences « nécessaires » et compétences « critiques ».

Cette distinction à été conceptualisée en gestion des ressources humaines lorsque l’on doit décrire un métier, ses situations professionnelles types, ses savoirs et les compétences associées.

  • Les compétences (et savoirs) nécessaires sont les minimas sans lesquels on ne peut exercer un métier. (« savoir conduire » pour un chauffeur de bus par exemple).

  • Les compétences critiques sont celles qui permettent d’être un excellent professionnel. « Savoir manœuvrer dans un espace réduit » pour ce même chauffeur de bus.

Cette recherche de l’excellence professionnelle (que l’on retrouve dans tous les métiers et donc dans toutes les formations) est au cœur de la motivation des étudiants. Elle donne un sens aux formations de l’enseignement supérieur et de la formation professionnelle.

Formation au vol de drone

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Souvent, vous verrez les compétences organisées en "blocs de compétences" et en "référentiel de compétences". Pour la formation au vol de drone, je les ai volontairement associées à des critères de réussite.

Référentiel de compétences - Bloc 1 "Maniabilité"

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Vous en savez davantage sur le savoir et la compétence. La prochaine étape est de calibrer les compétences, afin d'en définir le périmètre exact.

Exemple de certificat de réussite
Exemple de certificat de réussite