Le syllabus augmenté sert de support à la relation entre l'organisme de formation, l'intervenant et les apprenants. Ce document forme le socle d’un contrat triangulaire entre ces trois parties prenantes.
Ce dispositif de syllabus-contrat est un puissant outil de régulation de la qualité de la formation. Il permet d’obtenir des éléments factuels de régulation.
À quoi sert le contrat triangulaire ?
Ce document sert d'abord à informer les trois parties du contenu de la formation. Ensuite, il permet d'engager formellement la responsabilité de chaque acteur en vue de la réussite d’une formation.
Ce contrat triangulaire évitera bien des déconvenues, en formalisant clairement la proposition de formation. Il permettra en effet de traiter les dysfonctionnements dans un cadre apaisé, car chacun peut visualiser l’écart par rapport à ce qui était prévu et contribuer à sa réduction.
Rédiger le contrat triangulaire
Le contrat donne un cadre de régulation. Il décrit les engagements de chacun et les sanctions potentielles qui peuvent être appliquées lors d'un dysfonctionnement si la régulation échoue.
Voici un exemple de contrat :
Acteurs | Nature des engagements | Régulation positive | Sanctions ultimes si non-respect |
Apprenants |
|
| Exclusion
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Intervenant |
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| Non-renouvellement
Exclusion |
Commanditaire |
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| Remboursement
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Ce document peut-il être utilisé comme un véritable contrat ?
Ce document peut devenir un contrat juridique. Mais cette responsabilité incombe au commanditaire de la formation (l’institution qui recrute les intervenants et propose les formations).
S’il reste moral, il n’en est pas moins, de par la communication et l’approbation du syllabus des trois parties, un socle solide de travail et de recherche de solutions en cas de difficulté.
Votre syllabus augmenté et votre contrat triangulaire sont maintenant rédigés. Vous avez donc suivi les cinq étapes de la méthode de conception d'une séquence pédagogique. C'est aussi la fin de ce cours ! Place à la conclusion.
