6 heures- Facile
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J'ai tout compris !Mis à jour le 09/02/2021
Préparez votre rendez-vous commercial
Compétences évaluées
- Rédiger une proposition commerciale
Description
Vous venez de rejoindre l’équipe commerciale de Yummy and Co. - une chocolaterie et confiserie artisanale. Sa spécialité ? L’utilisation d’épices dans tous ses produits (pralines à la fève Tonka, truffes au piment d’Espelette, mendiants au poivre noir de Java…)
Yummy and co. dispose d’une boutique à Paris (30% des ventes), d’un site internet (40% des ventes) et d’une clientèle B2B (30% des ventes).
En tant que commercial chargé d’affaires, vous êtes responsable d’un portefeuille B2B composé de traiteurs et de restaurateurs parisiens.
Question 1
Ce lundi matin, comme chaque semaine, vous vous connectez sur votre CRM pour analyser votre fichier client. Ainsi, vous pouvez observer les actions qui se sont déroulées durant le week-end.
Vous remarquez que le contact “Franck Dulan” a visité votre site internet samedi. Comment qualifiez-vous ce contact ?
Suspect
Prospect qualifié
Lead
Question 2
Vous devez rédiger une proposition commerciale pour l’un de vos prospects, “La Cocina De Pablo” - un traiteur basque basé à Paris - qui aimerait ajouter des chocolats au piment d’Espelette à sa carte.
Que doit contenir votre proposition commerciale ?
Attention, plusieurs réponses sont possibles.Une offre (votre gamme de chocolats au piment d’Espelette)
Un pannel de vos offres (votre catalogue de chocolats)
Une solution personnalisée
Une présentation de votre entreprise
Une présentation très détaillée de votre produit/service
Question 3
Quand devez-vous transmettre cette proposition commerciale ?
Lors du premier contact, au début de la conversation.
Quelques jours après votre entretien de vente.
Après avoir échangé avec le prospect sur son besoin et les solutions adéquates.