• 6 heures
  • Facile

Ce cours est visible gratuitement en ligne.

course.header.alt.is_certifying

J'ai tout compris !

Mis à jour le 20/12/2022

Appréhender les processus amont au cœur de la logistique

Compétences évaluées

  • Appréhender les processus amont au cœur de la logistique
  • Question 1

    Le chauffeur s’est mis à quai et vient d’ouvrir sa remorque ; est-ce que quelque chose vous semble problématique ?

    • La marchandise semble endommagée

    • L’intérieur de la remorque semble sale

    • Rien de tout cela, mais un énorme problème de sécurité

    • Aucun problème sur ce que je vois

  • Question 2

    Le chauffeur attend tranquillement dans son véhicule, contact allumé pour avoir la clim et la musique dans l'habitacle, pendant que je décharge sa remorque. Cela pose-t-il problème ?

    • Oui

    • Non

  • Question 3

    S’il y a un problème remarqué lors de la réception (quantité manquante, livraison en retard…), où devez-vous le notifier ? 

    • Sur la lettre de voiture, dans les réserves

    • Par SMS à votre chef d’équipe

    • Par lettre manuscrite au fournisseur

    • Sur le bon de livraison, dans les réserves 

Et si vous obteniez un diplôme OpenClassrooms ?
  • Formations jusqu’à 100 % financées
  • Date de début flexible
  • Projets professionnalisants
  • Mentorat individuel
Trouvez la formation et le financement faits pour vous