Nous avons vu que la communication employeur est devenue l’une des priorités récurrentes des DRH et qu’elle mobilise des équipes, souvent pluridisciplinaires, et des budgets toujours plus importants.
Expliciter et décrire la proposition de valeur commune à l’ensemble des employés revêt donc une importance stratégique, alors qu’elle est bien évidemment unique et spécifique à chaque organisation. Elle peut également varier dans le temps !
Pour rendre cette approche concrète, nous vous proposons, dans la vidéo associée à ce cours, de détailler la construction d’une EVP, en nous appuyant sur un cas qui pourrait être celui d’une jeune entreprise en croissance dans le domaine du digital.
Cette vidéo simule un atelier interne réunissant un expert, un communicant et un RRH posant un diagnostic et des premières pistes.
Cette saynète nous montre que beaucoup de choses peuvent ressortir d’un tel exercice, et que l’un des enjeux est de hiérarchiser les éléments partagés, afin de faire des choix.
Privilégiez le codéveloppement pour expliciter votre EVP
Dans le chapitre précédent, nous avons vu que l’expression de la raison d’être et de la culture de votre organisation permettent à vos talents de mieux la comprendre. Qu’ils soient internes ou appelés à vous rejoindre, elles les aident à s’identifier et se projeter dans votre projet collectif.
Pour vous aider à faire une synthèse des nombreuses contributions apportées par les membres du groupe projet, je vous recommande de procéder, en conclusion de l’atelier de codéveloppement, à une première expression synthétique de votre identité employeur.
En répondant à 4 questions :
1/ Quelle est votre raison d’être ?
2/ Quel est votre domaine, celui sur lequel vous avez autorité ?
3/ Qu’est-ce que l’on attend de vous ?
4/ Et quelles sont les incarnations les plus visibles de cette identité ?
Selon la maturité et la complexité de votre organisation, ou vos contraintes de délais, il peut être intéressant de faire appel à des conseils en ressources humaines ou conseils en communication employeur pour accompagner ce travail d’expression de votre Employee Value Proposition.
Testez votre promesse, illustrez-la et donnez-lui vie
Ce travail d’expression s’achève, vous pouvez aisément organiser les preuves qui crédibilisent votre promesse employeur, pour nourrir votre communication et l’illustrer.
Ensuite, testez l’ensemble auprès de quelques candidats et collaborateurs emblématiques des talents dont votre organisation à besoin. Vous identifierez plus aisément les axes de communication légitimes.
On n’imagine pas Red Bull déployer sa promesse employeur avec une brochure sur papier glacé, distribuée massivement à la sortie des écoles et universités ! Ni Disneyland Paris inviter ses futurs collaborateurs… au parc Astérix !
Pour OpenClassRooms, acteur innovant du digital et de l’éducation, le choix a été fait de mettre en scène la promesse employeur et la culture de l’organisation directement dans la plateforme de cours en ligne !
C’est idéalement un travail d’introspection, d’écoute, et de synthèse, mené par un groupe projet pluridisciplinaire, en collaboration et coproduction.
Mais, concrètement, comment s’assurer de formuler une promesse employeur attractive ? Je vous propose d’apporter la réponse à cette question dans le chapitre suivant !
