• 8 heures
  • Moyenne

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J'ai tout compris !

Mis à jour le 07/03/2022

Validez votre stratégie de transformation digitale

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Compétences évaluées

  • Valider sa stratégie de transformation digitale
  • Question 1

    Quels sont les types d'acteurs les plus importants avec lesquels vous devez vous engager pour obtenir le soutien dans votre transformation digitale ?

    Attention, plusieurs réponses sont possibles.
    • Les bloqueurs : les personnes qui considèrent les projets d'amélioration comme une source de distraction.

    • Les parleurs : les personnes les plus facilement accessibles et souvent chaleureuses à l'égard de votre projet.

    • Les mobilisateurs : qui au départ peuvent être ou non en faveur de votre projet, mais qui peuvent défendre, contester ou faire connaître vos projets aux autres.

  • Question 2

    Reprenons l'exemple de la maison d'édition. Une maison d'édition publie une série de magazines sur les différents genres musicaux. Ses revenus proviennent d'un mélange de vente de magazines et de publicité. Mais les gens achètent de moins en moins de magazines. L'entreprise décide alors qu'il est enfin temps de passer au numérique.

    un bloqueur s'oppose à la publication de contenu en ligne. Il affirme que si elle publie son contenu en ligne, plus personne n'achètera le magazine. Comment pourriez-vous le persuader d'accepter le plan de transformation, et de surmonter son objection ?

    Attention, plusieurs réponses sont possibles.
    • Grâce à un business plan bien argumenté, qui illustre la différence entre les risques et les avantages de la transformation digitale, et l'option de continuer comme si de rien n'était.

    • Compter sur un vote majoritaire pour surmonter le blocage – vous ne changerez jamais l'avis d'un bloqueur.

    • Obtenir le soutien d'autres parties prenantes – en particulier des mobilisateurs – pour aider à convaincre le bloqueur que le plan doit être adopté.

    • Faire appel au supérieur du bloqueur au sein de l'organisation.

  • Question 3

    Dans la maison d'édition, le PDG vient d'annoncer son départ à la retraite – se retirant trois ans après le début du projet de transformation digitale de cinq ans. Quelles mesures devez-vous prendre pour garantir l'avenir de votre projet de transformation digitale ?

    • Accepter que le projet risque d'être annulé, et prévoir de recommencer avec un nouveau projet de transformation numérique.

    • Entretenir des relations solides avec les autres parties prenantes de l'exécutif et prévoir des réunions avec plusieurs d'entre elles, pour discuter des raisons pour lesquelles le projet devrait se poursuivre.

    • Vous en êtes maintenant à trois ans : aucun nouveau PDG ne va interférer avec un projet aussi bien établi. Vous n'avez rien à faire, si ce n'est de continuer.

    • C'est l'opportunité que vous attendiez : vous pouvez remplacer le projet de transformation digitale actuel par un tout nouveau, avec une toute nouvelle portée.