Faites vos premiers pas de responsable Amélioration continue

Question 1
Laquelle de ces affirmations, concernant la définition d’un processus, est fausse ?
- Un ensemble de tâches qui sont mises en œuvre dans l’entreprise pour assurer son activité
- Un ensemble de tâches permettant de fournir aux clients les produits et les services qui lui sont vendus
- Les éléments d'entrée d'un processus sont généralement les éléments de sortie d'autres processus amont
- Un document décrivant les opérations à réaliser
Question 2
Qu'est-ce qu'un logigramme ?
- C'est une représentation graphique expliquant comment faire.
- C'est une représentation graphique expliquant ce qu’il y a à faire et qui fait quoi.
- C'est une représentation graphique de l'implantation d'un atelier.
Question 3
Qu'est-ce que la capacité de production ?
- C'est le nombre maximal de produits manufacturés que peut générer une ligne ou une chaîne de production en un temps donné.
- C'est la quantité maximale de produits manufacturés que l'on peut stocker dans une usine.
- C'est la compétence d'une entreprise pour fabriquer tel ou tel produit.