• 4 heures
  • Difficile

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J'ai tout compris !

Mis à jour le 06/07/2020

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Compétences évaluées

  • Garantir les services IT grâce au référentiel ITIL
  • Question 1

    Répondre à la question « le service est-il adapté ? », c’est parler de :

    • l’utilité du service

    • la capacité du service

    • la garantie du service

    • l’horaire d’ouverture du service

  • Question 2

    À quoi correspond le C de DICP ?

    • le niveau de corruption des données

    • la cohérence des règles de sécurité

    • la confidentialité des données

    • la confiance dans l’information présentée

  • Question 3

    Que permet l’analyse de risques ?

    • bien identifier les métiers à prévenir en cas de sinistre

    • garantir la valeur du service

    • diminuer le nombre de menaces

    • réduire la durée d’un incident