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Bienvenue sur ce cours !
C’est avec grand plaisir que je vais vous partager mon expérience et mes connaissances en communication digitale.
Je suis Charlotte FAYAT, social media manager et formatrice en communication digitale. Après 6 ans à mon compte en tant que social media manager en agence, j’ai lancé Boots & Cats, une agence digitale qui prend la forme d’une CAE et qui rassemble toutes sortes de profils (community managers, rédacteurs web, graphistes, vidéastes, monteurs…). J’accompagne des entreprises de toutes tailles à prendre la main sur leur communication digitale à travers des sessions de coaching et de formation.
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François NICOLLE est enseignant-chercheur au laboratoire de recherche appliquée (LaRA) de l’ICD Business School depuis 2016. Il est titulaire d’une thèse en sciences de gestion du CNAM (Paris).
Ses travaux de recherche s’intéressent aux stratégies d’influence des organisations. Ses enseignements portent sur la stratégie d’entreprise et sur le marketing digital.
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Florence JONCHÈRE est actuellement Digital Entrepreneur dans la Beauté. Elle a été directrice du service Clients chez Voyageurs du Monde depuis plusieurs années, et a été confrontée à de nombreuses situations de crise, et notamment celle due à l’éruption du Volcan Eyfafjöll en mars 2010.
Après 7 ans passés sur les réseaux sociaux tant en agence que chez l'annonceur, Amandine GLEYZES poursuit sa carrière en freelance depuis un an. Elle accompagne les très petites entreprises à prendre facilement en main leurs réseaux sociaux.
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Découvrez l’entreprise Deditex
Deditex est une entreprise fictive, créée spécialement pour ce cours.
C’est un groupe français, nouvel acteur de la confection textile, spécialisé en matières écosourcées et recyclées. Son siège social est situé à La Rochelle (Aquitaine), où travaillent 25 stylistes. Certains produits sont fabriqués sur le site de La Rochelle, d'autres chez des sous-traitants en Turquie, au Maroc ou au Portugal. Le fabricant a également lancé sa propre marque de prêt-à-porter de sport, “Nuke”, une ligne de vêtements entièrement réalisée en polyester recyclé.
Le groupe existe depuis 2010 et a connu une forte croissance sur les 5 dernières années. La situation sanitaire et les différents scandales liés à la surconsommation dans le domaine du textile ont amené à une prise de conscience des consommateurs. Le contexte est donc favorable au développement de Deditex.
Pour appuyer sa croissance, le service Marketing et communication est en pleine restructuration et un nouveau directeur Marketing – Jean Martin – vient d’en prendre la direction.
Tout au long de ce cours, vous allez aider Jean à réaliser un audit d'e-réputation et mettre en place sa stratégie d'influence.
Ce sera un bon moyen d'apprendre tout en pratiquant avec un cas concret !
Vous êtes prêt ? Allez, c'est parti !
