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J'ai tout compris !

Mis à jour le 01/02/2019

Actionnez les dimensions externes de l’engagement

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Apprendre au 21ème siècle, cela passe par de nombreuses stratégies dont la plupart demandent aux apprenants d’être dans l’action.

L’engagement est compris comme le déclenchement de l’action, la quantité d’efforts et la qualité de la persistance face aux tâches de formation, tout autant que l’état émotif de l’apprenant.

Pour concevoir votre séance de formation engageante, vous allez développer des activités pédagogiques et les documents adaptés.

 Mais comment rendre mes activités engageantes ?

C’est ce que vous allez travailler dans cette première partie. En analysant différents exemples, vous serez capables d’en tirer des questions concrètes qui seront les boutons de réglage de l’engagement de vos apprenants.

Exemple de la formation aux premier secours

Lors d’une formation aux premier secours, vous apprenez toute une procédure de prise en charge d’un blessé, ou d’une personne en détresse.

Cette procédure contient un certain nombre de savoirs et de gestes à maîtriser, parmi lesquels :

  • l’appel des secours,

  • la PLS (position latérale de sécurité),

  • le massage cardiaque en cas d’arrêt cardiaque,

  • les points de compression en cas d’hémorragie.

Une formation classique pourrait proposer le plan de séance suivant :

Objectifs

Activités / méthodes pédagogiques

Matériel

Savoir appeler les secours

- Cours : les conduites à tenir
- Questions

diaporama

Mettre un individu en PLS (position latérale de sécurité)

- Cours : les conduites à tenir + Questions.
- Démonstration par le formateur.
- Entraînement des apprenants un par un, avec commentaires du formateur.

diaporama

 

mannequin “torse”

Le massage cardiaque en cas d’arrêt cardiaque

- Cours : les conduites à tenir + Questions
- Démonstration par le formateur.
- Entraînement des apprenants un par un, avec commentaires du formateur.

diaporama

Les points de compression en cas d’hémorragie

- Cours : les conduites à tenir + Questions
- Démonstration par le formateur
- Entraînement des apprenants un par un, avec commentaires du formateur.

diaporama

Travail de la procédure

- Simulation d’une situation réelle : un cobaye joue un blessé, un apprenant le prend en charge.
- Les autres observent.

 /

Cette première proposition de progression présente plusieurs risques quant à l’apprentissage des participants :

  • Lors d’un temps de transmission (les “cours”), l’apprenant est passif s’il ne fait qu’écouter.

  • S’entraîner un par un implique que les apprenants vont être principalement en phase d’observation. Cela peut induire un sentiment de longueur et d’ennui.

Voyons comment améliorer cette séance de formation en explorant trois dimensions de l’engagement : l’environnement, l’interaction, et le niveau de maîtrise.

Augmentez le niveau d'environnement

Vous n’en doutez pas, l’environnement joue un rôle dans l’engagement. Avant de monter le niveau, vérifiez déjà l’état minimum requis, le niveau fonctionnel en sécurisant votre environnement :

  • En vérifiant les piles du défibrillateur, l’état du ou des mannequins.

  • En vérifiant l’ordinateur et le vidéoprojecteur pour projeter votre diaporama.

Sans cela, vous risquez de créer de la démotivation, et donc du désengagement, mais aussi de ne pas avoir les conditions matérielles minimum permettant d’atteindre les objectifs d’apprentissage.

Maintenant, cherchez à monter le niveau. Sur la formation premier secours, voici quelques pistes d’amélioration :

  • Demandez une grande salle afin d’installer plusieurs ateliers, et faciliter la circulation.

  • Amenez des tapis de sol pour que les apprenant ne s’allongent pas par terre.

  • Plusieurs mannequins, plutôt qu’un seul, permettra de faire davantage de manipulation à chacun des apprenants.

  • Un vrai maquillage d’hémorragie rendra la situation plus proche du réel, et donc plus marquante pour les apprenants.

Augmentez le niveau d’interaction

Vous connaissez tous l’enseignant ou le formateur charismatique qui entraîne ses élèves grâce à son enthousiasme et son sens de l’humour. Si le charisme n’est pas suffisant pour proposer une formation optimale, c’est du moins une qualité indéniable qui facilitera l’engagement de vos apprenants.

Mais il en est une autre : c’est l’interaction entre pairs, entre les apprenants.

Là aussi, il y a un niveau fonctionnel de base à sécuriser (ce niveau inclut des techniques d’animation qui seront abordées dans un autre) :

  • Ne stigmatisez pas les erreurs, bien au contraire.

  • Apprenez à gérer les conflits.

  • Eviter les activités dans lesquelles il y a de la compétition individuelle.

Pour augmenter le volume d’interaction :

  • Travaillez votre présentation, votre voix, votre diction.

  • Impliquez-vous davantage pour raccourcir la distance entre vous et vos apprenants : participez aux ateliers, faites les démonstrations de massage cardiaque plutôt que de les montrer en vidéo, faites le cobaye pour l’atelier PLS en simulant un évanouissement.

  • Faites travailler vos apprenants en équipe en permettant leur autorégulation : dans une équipe de trois apprenants, donnez des rôles : un cobaye pour simuler l’évanouissement, un apprenant qui s'entraîne au gestes de la PLS, un troisième qui évalue grâce aux critères de réussite que vous lui aurez fournis.

Augmenter le niveau de maîtrise

Avoir appris par cœur la procédure de prise en charge d’un blessé ne signifie pas que vous réussirez à l’appliquer lors de la simulation de fin de séance, et encore moins si vous êtes confronté à une situation réelle. En tant que formateur, vous devez chercher à faire travailler vos apprenants afin de rendre opérationnel leur nouveau savoir ou leur nouvelle compétence.

Pour une même notion ou compétence, Benjamin Bloom propose plusieurs niveaux de maîtrise, de complexité croissante :

Taxonomie de Bloom
Taxonomie de Bloom

Voyons comment ce modèle peut nous être utile, pour augmenter le niveau de maîtrise :

En commençant par une simulation de prise en charge d’un blessé, proposez à vos apprenants de noter le pourquoi de chaque geste qu’ils observent. En rentrant ainsi par l’analyse, vous donnerez davantage de sens à la procédure à connaître. Vous favoriserez :

  1. l’engagement, car la tâche est plus facile à réaliser que de commencer par l’application d’un geste découvert lors d’un cours,

  2. l’apprentissage en permettant une meilleure compréhension et donc un meilleur ancrage de la connaissance.

Ce questionnement sur le niveau de maîtrise vous amène en fait à vous questionner sur le lien entre l’objectif pédagogique défini, et la tâche que vous allez demander à vos apprenants, c’est-à-dire la consigne que vous allez formuler. Retenez les points suivants :

  • lors d’une phase d’apprentissage, on n’est pas obligé de connaître ou de savoir-faire pour essayer d’analyser ;

  • une activité de découverte et d’analyse avant un temps de transmission permettra de favoriser l’attention des apprenants lors de ce temps de transmission ;

  • si l’objectif est juste de savoir appliquer un geste, l’entrée par un niveau supérieur, comme l’analyse d’une situation concrète, peut être une meilleure stratégie d’apprentissage.

  • “Comprendre” peut être un objectif flou. Pour des concepts complexes, il vous sera nécessaire de faire passer vos apprenants par des plus hauts niveaux de maîtrise : analyse de situations concrètes, phase de synthèse ou de création. C’est le principe de la conceptualisation.

Progression alternative de la formation aux premiers secours

Finalement, en vous posant différentes questions sur différentes dimensions de l’engagement, vous pourrez proposer d’autres idées de progression et/ou d’activités.

Je vous laisse retrouver ma proposition de progression à ce lien : formation premier secours.

Exemple de certificat de réussite
Exemple de certificat de réussite